실시간 대시보드
FeverZone에서 내 이벤트에 대해 어떤 데이터를 볼 수 있나요?
FeverZone에서는 이벤트의 판매, 점유율, 참석, 예약 데이터를 다루는 대시보드에 실시간으로 액세스할 수 있습니다. 파트너 포털에서 판매된 티켓, 채널별 매출, 세션별 점유율 추세, 입장 검증을 모두 추적할 수 있으며, 수동 내보내기나 데이터팀 의존이 필요 없습니다.
FeverZone 대시보드의 판매 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?
Fever의 데이터 웨어하우스 덕분에 판매 데이터가 실시간으로 업데이트돼요. 관객 수와 출입 확인 데이터도 실시간으로 제공되기 때문에, 회차별로 이벤트 입장 현황을 그때그때 확인할 수 있어요.
AI를 활용해서 데이터를 요약하고 지표를 분석할 수 있나요?
네, 가능해요. FeverZone에는 고급 AI 시스템이 탑재되어 있어서 패턴을 파악하고 수요를 예측하며, 모든 이벤트의 성과를 최적화할 수 있도록 맞춤형 추천을 제공해요.
내 이벤트 성과를 세션 또는 날짜별로 나누어 볼 수 있나요?
네. FeverZone에서는 개별 세션, 이벤트 날짜 또는 맞춤 기간 단위로 데이터를 필터링하고 시각화할 수 있습니다. 판매 요약과 참석자 세분화 모두 다양한 세부 수준에서 확인할 수 있어 운영 및 상업적 계획을 지원합니다.
판매 및 매출
FeverZone의 Analytics 360이란 무엇인가요?
Analytics 360은 FeverZone 파트너에게 제공되는 고급 리포팅 화면입니다. 판매, 인구통계, 점유율, 검증 대시보드를 포함하며, 설정에 따라 청구, 리뷰, 송금도 포함될 수 있습니다. 계정 상태와 관리 중인 이벤트에 따라 자동으로 활성화됩니다.
지난 이벤트의 판매 내역을 확인할 수 있나요?
네. FeverZone는 이벤트의 과거 데이터에 대한 액세스를 제공하여 회차별 성과를 비교하고, 시즌별 트렌드를 파악하며, 향후 일정의 수요 예측을 만들 수 있게 해줍니다.
관객 인사이트
구매자에 대한 인구통계 데이터를 볼 수 있나요?
FeverZone는 고객 인사이트 및 인구통계 대시보드를 제공해 관객 프로필을 이해할 수 있게 합니다. 유입 지역, 구매 행동, 세분화를 확인할 수 있습니다.
참석자의 리뷰와 평점을 FeverZone에서 바로 볼 수 있나요?
네. 계정에 리뷰 모듈이 활성화되어 있으면 FeverZone에는 참석자 평점 대시보드가 포함됩니다. 이러한 정성 인사이트는 이벤트 경험에서 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.
자동 리포트
판매 리포트를 자동으로 받을 수 있나요?
네. FeverZone에는 예약 리포팅 시스템이 포함되어 있어 리포트를 이메일로 자동 발송하거나, SFTP 통합을 사용하는 파트너의 경우 데이터를 해당 시스템으로 직접 내보낼 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 담당 account manager에게 문의하세요.
이벤트 데이터를 내보내 외부에서 분석할 수 있나요?
FeverZone는 판매 및 참석 데이터를 다양한 형식으로 내보낼 수 있습니다. 대용량 데이터나 자체 BI 시스템과의 맞춤 통합이 필요한 경우, Fever는 API를 통한 데이터 액세스 솔루션을 제공합니다. 가장 적합한 옵션을 찾으려면 담당 account manager와 상담하세요.
FeverZone 데이터는 내 분석 또는 BI 도구와 호환되나요?
네, 통합 단계에 따라 다릅니다. FeverZone 데이터는 API 또는 예약 내보내기를 통해 사용할 수 있습니다. 고급 요구사항이 있는 파트너를 위해 Fever는 더 심층적인 데이터 레이어에 대한 액세스를 제공합니다. 가장 적합한 통합 아키텍처를 정의하려면 담당 account manager에게 문의하세요.