イベント管理・チケッティング業務ソフトウェア | Fever
올인원 이벤트 관리 플랫폼

이벤트 관리 소프트웨어

티켓 기반 라이브 이벤트, 행사장, 체험형 이벤트를 위한 통합 솔루션으로 티켓 판매부터 행사 운영, 현장 실행까지 한 번에 관리하세요.

모든 운영을 하나로 관리하는 이벤트 관리 플랫폼

하나로 끝내는 이벤트 관리 플랫폼

하나로 통합된 이벤트 생태계

티켓 판매부터 출입 통제, 현장 운영, 결제까지 단 하나의 이벤트 관리 플랫폼으로 해결하세요.

티켓 기반 이벤트를 위한 맞춤형 솔루션

티켓 기반 이벤트를 위한 맞춤형 솔루션

많은 인원과 복잡한 현장 운영, 복잡한 실무 프로세스가 요구되는 오프라인 티켓 행사를 위해 설계되었습니다.

규모의 한계가 없는 유연한 운영

규모의 한계가 없는 유연한 운영

티켓 판매량, 수용 인원, 입장 상태, 실시간 운영 데이터를 실시간 모니터링하여 스마트한 의사결정을 내리고, 어떤 규모의 행사든 매끄럽게 운영할 수 있습니다.

데모 신청하기

글로벌 선도 브랜드들이 선택한 이벤트 관리 플랫폼, Fever

라이브 엔터테인먼트, 문화 예술, 체험형 이벤트 분야의 대표 브랜드들이 티켓 예매 및 관리를 위해 Fever와 함께합니다.

티켓 판매 및 주문 통합 관리

티켓 예매 현황, 주문 내역, 참석자 데이터를 통합 플랫폼으로 일괄 관리하세요. 모든 판매 채널의 주문 변경 및 티켓의 사용 처리를 Fever 솔루션으로 손쉽게 처리할 수 있습니다.

  • 올인원 솔루션을 통한 티켓 및 주문 통합 관리
  • 주문 내역, 참석자 데이터, 수용 인원 실시간 모니터링
  • 티켓 판매와 현장 운영 솔루션의 완벽한 연동
티켓 판매 및 주문 통합 관리

실시간 수용 인원 모니터링 및 참석자 명단 관리

실시간 입장 인원 추적으로 현장 수용량을 완벽하게 관리할 수 있습니다. 실시간으로 업데이트되는 참석자 명단을 활용해 안전 관리와 인력 배치, 관객 동선을 스마트하게 운영하세요.

  • 실시간 수용 인원 모니터링
  • 입장 참석자 데이터 실시간 확인
  • 현장 안전 및 운영 계획 최적화
실시간 수용 인원 모니터링 및 참석자 명단 관리

현장 매표소 티켓팅 및 POS 결제 관리

통합 매표 시스템을 활용해 현장에서 티켓을 즉시 판매하세요. 판매 데이터 및 재고의 오차 없이 현장 당일 판매, 티켓 변경, 결제까지 완벽하게 처리할 수 있습니다.

  • 온라인 채널과 실시간 연동되는 현장 매표 시스템
  • 현금 및 카드 결제를 지원하는 현장 POS 결제
  • 온·오프라인 모든 채널의 판매 데이터 일괄 집계
현장 매표소 티켓팅 및 POS 결제 관리

Fever를 통한 이벤트 관리 프로세스 미리보기

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대규모 현장 매표를 위한 셀프서비스 키오스크

이벤트 관리 플랫폼과 연동된 셀프서비스 키오스크로 대기 줄을 줄이고 인력 부담을 덜어보세요. 혼잡한 피크 시간대에도 관객이 스스로 티켓 구매, 수령, 입장을 손쉽게 마칠 수 있습니다.

  • 티켓 예매 시스템과 통합 연동되는 셀프 키오스크
  • 대기 시간 단축 및 신속한 입장 처리
  • 대규모 인파가 몰리는 행사 및 장소에 최적화
대규모 현장 매표를 위한 셀프서비스 키오스크

안전한 티켓 발송 및 암표·위변조 방지

안전한 티켓 발송과 자체 부정 거래 방지 기능으로 이벤트를 안전하게 보호하세요. 고유 식별 기술과 실시간 사용 처리 시스템을 통해 모든 티켓의 추적 및 암표·위변조 차단이 가능합니다.

  • QR 코드, 간편 코드, 앱 내 입장을 지원하는 보안 모바일 티켓 발급
  • 부정 거래를 차단하는 추적형 티켓 양도·검표 시스템
  • 캡처 방지, 다이내믹 QR, 지정 시간 생성 기능 기반의 부정 예방 보안 기술
안전한 티켓 발송 및 암표·위변조 방지

초대권 배포 및 통합 수량 관리

플랫폼과 완벽히 연동되는 초대권 생성 및 관리 기능을 활용해 보세요. 초대권 역시 일반 티켓과 동일한 입장 제어 및 실시간 검증 규정이 적용되어 안전하게 관리됩니다.

  • 모바일 초대권 발급 및 게스트 리스트 관리
  • 체계적인 입장 권한 제어 및 실시간 티켓 사용 처리
  • 초대권 참석 및 입장 현황 실시간 파악
초대권 배포 및 통합 수량 관리

티켓팅 트렌드를 선도하는 인사이트

독점 인사이트 · 시장 트렌드 · 제품 업데이트 소식을 매월 이메일로 간편하게 받아보실 수 있습니다.

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단일 플랫폼 기반의 캐시리스 결제

이벤트 관리 솔루션과 완전 연동되는 무현금 결제로 현장 운영 효율을 높이고 고객 1인당 지출을 극대화하세요. 티켓부터 굿즈, F&B까지 모든 현장 결제 데이터가 실시간으로 통합 집계됩니다.

  • 이벤트 및 행사장 맞춤 캐시리스 결제
  • 굿즈 및 F&B 판매 통합 관리
  • 실시간 매출 현황 및 데이터 인사이트
단일 플랫폼 기반의 캐시리스 결제

티켓 결제 흐름 내 원스톱 디지털 서명 기능

구매 및 입장에 결합된 디지털 동의서 기능으로 현장 서류 절차를 완전히 자동화하세요. 규정 준수 관리가 간편해질 뿐만 아니라, 관객의 현장 대기 및 작성 시간을 대폭 줄일 수 있습니다.

  • 예매 내역 기반 자동 생성 디지털 동의서
  • 모바일 사전 작성 및 현장 즉시 처리
  • 안전한 데이터 암호화 보관 및 규정 준수 지원
티켓 결제 흐름 내 원스톱 디지털 서명 기능

대규모 이벤트 성공을 위한 올인원 솔루션

티켓 기반 이벤트 전용 입장 제어 시스템

티켓 기반 이벤트 전용 입장 제어 시스템

안전한 출입 통제와 실시간 입장 검증으로 위변조 위험을 차단하고 관객 수를 항상 정확하게 제어하세요. 피크 시간대에도 막힘없는 입장 환경을 유지할 수 있습니다.

스태프 권한 체계 관리

스태프 권한 체계 관리

현장 스태프 및 파트너사별로 역할 기반 권한을 세분화하여 부여하세요. 티켓 판매, 검표, 데이터 조회, 운영 관리 등 각 인원별 접근 권한을 단일 플랫폼에서 중앙 집권형으로 제어할 수 있습니다.

굿즈 및 F&B 솔루션 연동

굿즈 및 F&B 솔루션 연동

Square, Shopify, Odoo 등과 카탈로그를 연동해 현장과 온라인 상품 판매 매출을 높이세요.

결제 분할

결제 분할

참석자가 단일 주문에서 여러 결제자와 결제 수단으로 비용을 분할할 수 있는 유연성을 제공하세요. 그룹 예약 이탈을 줄이고 결제 과정을 더욱 원활하게 만듭니다.

하드웨어 및 디바이스 통합

하드웨어 및 디바이스 통합

스캐너, 키오스크, POS 기기, 게이트 출입 장비를 매끄럽게 연동하세요. 이벤트 관리 솔루션이 기존 현장 시스템과 완벽히 호환되어 안정적인 운영 환경을 제공합니다.

통합 고객지원 솔루션

통합 고객지원 솔루션

행사 전 과정(사전 예매, 현장 진행, 사후 관리)에 걸쳐 관객을 빈틈없이 지원하세요. 티켓 발권 및 입장 관련 문의를 자체 해결하는 빌트인 헬프 기능으로 현장 운영팀의 업무 부담을 크게 줄여줍니다.

데모 신청하기

최고의 기업들이 Fever를 선택하는 이유

세계적인 엔터테인먼트 기업들이 어떻게 Fever의 티켓팅 플랫폼을 활용해 매출을 가속화하고, 운영을 최적화하며, 최고 수준의 경험을 실현하는지 확인해보세요.

왜 Fever인가

Formula 1®
레이스를 직관하는 팬들의 전반적인 경험을 극대화하기 위해, 우리는 소비자의 여정이 가능한 한 매끄럽고 즐거워지기를 바랍니다. 티켓 검색 및 예매와 같이 그 과정을 더 수월하게 만들어주는 전략적 파트너십을 맺는 것은 이 스포츠의 모든 측면과 트랙에서의 시간이 우리의 높은 기대치에 부합하도록 하는 데 매우 중요합니다. 따라서 Fever가 공식 공급업체로 당사의 생태계에 합류하게 된 것을 매우 기쁘게 생각하며, 앞으로도 해를 거듭할수록 기준을 더 높여갈 것입니다.

Emily Prazer

최고 상업 책임자

Primavera Sound
Fever는 이미 우리를 알고 있는 Primavera Sound 커뮤니티와의 관계를 더욱 원활하게 해줄 뿐 아니라, Fever의 도달 범위와 기술 덕분에 우리의 활동이 새로운 관객에게도 닿을 수 있게 해줍니다. Fever의 플랫폼은 라이브 엔터테인먼트 분야에서 쌓은 탄탄한 경험을 바탕으로 모든 팬에게 최고 수준의 직관적이고 안전한 구매 경험을 보장합니다.

Alfonso Lanza

CEO

FC Barcelona
Fever와의 이번 계약은 FC Barcelona가 시설을 국제적인 혁신 허브로 전환하고 혁신적인 기술을 도입해 향후 Espai Barça를 찾는 회원과 팬들에게 다양한 기회를 갖춘 특별한 경험을 제공하겠다는 의지를 강화합니다. 이는 Spotify Camp Nou 리노베이션과 관련해 FC Barcelona가 중점적으로 발전시키고자 하는 핵심 영역 중 하나이기도 하며, 세계 최고의 팀에 걸맞은 개인화된 100% Barça 경험을 제공하기 위한 것입니다.

Juli Guiu

마케팅 부사장

Cirque du Soleil
Fever와 협력하면 기술, 데이터, 창의성을 결합한 플랫폼을 활용해 팬들이 우리의 공연을 발견하고 참여하는 방식을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 혁신을 통해 라이브 경험의 도달 범위를 넓히는 데 있어 매우 기대되는 진전입니다.

Anne Belliveau

최고매출 및 고객 책임자

The National Museum of Royal Navy
Fever가 특별한 이유는 우리의 사고방식에 진심으로 도전한다는 점입니다. 물론 좋은 의미에서, 데이터에 기반한 방식으로요. Fever가 제안한 디지털 여정은 입찰 과정에서 본 다른 어떤 것보다 뛰어났습니다. 구매 경로를 7번의 클릭에서 단 3번으로 줄였고, 이는 전환율을 높일 핵심 변화라는 것을 알고 있습니다. 또한 원스톱 쇼핑 경험, Gift Aid 플로우와 통합, Tesco Clubcard 통합, 매우 맞춤화된 리포팅 등 우리를 위한 훌륭한 맞춤형 솔루션을 구축해 주었습니다.

Sharna Bennett

CRM 및 웹 리드

Superblue Miami
Fever는 이벤트 티켓팅, 마케팅, 디지털 운영을 위한 효과적인 통합 솔루션임을 입증했습니다. Fever의 팀은 민첩하며 시장 변화에 매우 잘 적응합니다. 우리는 이 파트너십이 비즈니스 성장에 따라 함께 성장할 수 있는 확장 가능한 협력이라고 생각합니다.

Pat Elifritz

애널리틱스 디렉터

이벤트 관리 솔루션을 통한 이벤트 가치 극대화

귀사의 이벤트 성격과 운영 요구사항을 공유해 주세요. 단일 플랫폼을 통해 티켓 예매부터 현장 운영, 관객 동선 관리까지 한 번에 통합 제어하는 방법을 전문 팀이 직접 안내해 드립니다.

  • 올인원 이벤트 통합 관리 솔루션

    하나의 플랫폼으로 티켓 예매, 현장 진행, 사후 분석까지 전 과정을 효율적으로 통제합니다.
  • 대규모 이벤트 전용 시스템

    수만 명 규모의 현장 동선과 출입, 결제 등 고도의 복잡한 운영 절차를 완벽히 지원합니다.
  • 프로세스 단순화 및 지속적인 매출 증대

    불필요한 현장 업무를 줄이고 데이터 기반의 의사결정 체계를 구축하여 매출 상승을 견인합니다.

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자주 묻는 질문

FAQ

이벤트 관리 플랫폼 및 팀 접근 권한

Fever의 이벤트 관리 소프트웨어는 주최사에게 어떤 도움을 주나요?

Fever의 플랫폼은 티켓 판매부터 주문 관리, 관객 데이터 집계, 입장 제어, 초대권 발송, 현장 매출 관리, 데이터 분석 리포트까지 이벤트 운영 전반을 하나로 통합합니다. 서로 다른 시스템을 개별 운용할 필요 없이, 온·오프라인 팀 전체가 단일 시스템에서 원활하게 협업할 수 있습니다.

하나의 플랫폼에서 여러 이벤트 및 도시를 동시에 관리할 수 있나요?

네, FeverZone 플랫폼 하나로 다양한 장소와 도시에서 열리는 여러 이벤트를 통합 관리할 수 있습니다. 도시, 이벤트, 장소, 진행 상태, 이벤트 종류별로 간편하게 필터링할 수 있으며, 특정 이벤트나 장소에 맞춰 계정 권한을 세분화함으로써 지역 및 현장 스태프가 자신에게 할당된 운영 작업에만 집중할 수 있는 환경을 조성합니다.

스태프별로 접근 권한과 관리 범위를 다르게 설정할 수 있나요?

네, Fever 플랫폼에서는 담당자별로 역할을 지정해 접근 가능한 메뉴와 권한을 다르게 설정할 수 있습니다. 특정 행사나 시설에만 액세스할 수 있도록 권한을 세분화할 수 있으므로, 현장 및 지역 스태프의 혼선을 줄이고 효율적인 업무 분담을 지원합니다.

티켓팅, 주문 및 예매 관리

Fever의 이벤트 티켓팅 소프트웨어는 여러 판매 채널의 주문을 통합 관리할 수 있나요?

네, Fever 플랫폼은 온라인 및 현장 매표소, 단체 수량 판매, Fever 마켓플레이스를 포함한 다채널 주문을 중앙에서 일괄 처리합니다. 행사, 장소, 일자, 채널, 구매자 정보별 검색 필터를 활용해 단일 대시보드에서 전체 구매 내역과 티켓 발권 상태를 손쉽게 관리할 수 있습니다.

이벤트 팀은 기존 주문에 대해 어떤 작업을 할 수 있나요?

권한과 이벤트 설정에 따라 직원은 주문을 조회하고, 티켓을 재발송하거나 출력하고, 실수로 진행된 검증을 취소하고, 예약을 다른 시간대로 옮기고, 취소를 처리하며, 좌석을 재배정할 수 있어요. 이를 통해 별도의 운영 시스템을 오가지 않고도 흔히 발생하는 고객 및 현장 문제를 해결할 수 있습니다.

초대권이나 무료 티켓을 생성하고 관리할 수 있나요?

네, FeverZone 내에서 무료 초대권을 직접 발급하고 대상자에게 즉시 발송할 수 있습니다. 수신자의 초청 승인 및 수령 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있어, 일반 예매 건과 별도의 구분 없이 단일 대시보드에서 효율적으로 제어 가능합니다.

Fever를 통해 디지털 서약서 수집 및 필수 참석자 정보 수집이 가능한가요?

네, Fever 솔루션을 활용하면 결제 단계나 티켓 수령, 또는 필수 현장 체크인 동선 내에서 필요한 관객 정보를 입력받을 수 있습니다. 이벤트별 보안 및 법적 요건에 맞춘 디지털 서약서 작성 수순을 자유롭게 설정하여 효율적으로 데이터를 수집·관리합니다.

출입 통제, 수용 인원 관리 및 티켓 보안

Fever의 이벤트 출입 통제 및 티켓 검표는 어떻게 작동하나요?

티켓 사용 처리 시 QR 코드 스캔 외에도 티켓 ID, 주문 ID, 이메일 조회를 지원합니다. 현장 스태프는 주문 상세 정보를 사전 검토한 뒤 입장을 처리할 수 있으며, 동반 관객의 개별 입장 시에도 부분 승인 기능을 제공합니다. 전용 스캐너 장비는 물론 FeverZone 플랫폼과 완벽히 연동되어 현장 게이트 통제를 효율화합니다.

Fever는 티켓 부정 사용 및 암표/사기를 어떻게 예방하나요?

Fever의 각 티켓 코드는 고유하게 생성되어 실제 결제 데이터와 연동되므로 무단 복제를 방지합니다. 보안 수준 향상이 필요한 행사에서는 실시간으로 변화하는 다이내믹 QR 코드 적용, 앱 내 화면 캡처 금지, 지정된 시간 이전 티켓 코드 공개 제한 기능 등을 제공하여 티켓 위조 및 불법 재판매 위험을 사전에 차단합니다.

Fever에서 다른 플랫폼을 통해 판매된 티켓도 검표할 수 있나요?

네, 타사 티켓팅 시스템에서 발행된 코드 데이터도 Fever 플랫폼으로 가져와 함께 검표할 수 있습니다. 여러 예매처를 동시 운영하는 행사라도 현장 입장 게이트에서는 하나의 통합 시스템으로 효율적인 출입 관리를 진행할 수 있습니다.

Fever는 실시간 이벤트 참석자 추적 및 인원 정원 관리를 지원하나요?

네, Fever 플랫폼을 통해 티켓 판매 실적 및 실시간 현장 입장 인원을 즉각 확인할 수 있습니다. 주최 측은 이벤트 수용 한계를 능동적으로 관리하고 현장 참석자 수를 파악할 수 있으며, 전체 행사 및 회차별 등 다양한 설정에 따라 데이터를 다각도로 분석할 수 있습니다.

현장 매표소, 키오스크 및 현장 결제

Fever는 현장 티켓 판매를 위한 매표소 소프트웨어를 제공하나요?

네, Fever는 현장 대면 판매를 위한 현장 매표소 기능을 지원합니다. 스태프는 FeverZone 플랫폼에서 손쉽게 티켓 판매 및 발권을 처리할 수 있으며, 관련 거래 실적은 전체 이벤트 시스템에 실시간으로 반영·통합됩니다.

현장 매표소에서는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

지역별 운영 요건에 따라 카드 및 현금 결제를 모두 처리할 수 있습니다. 결제 단말기와 실물 티켓 출력용 프린터를 지원하며, 발생한 모든 결제 내역은 중앙 티켓팅 인프라 및 실시간 매출 보고 시스템과 직관적으로 연결됩니다.

Fever는 무인 티켓 판매를 위한 셀프서비스 키오스크를 지원하나요?

네, 고객이 무인으로 티켓과 연관 옵션을 구매하고 바우처를 적용하거나 필수 설문 항목에 응답할 수 있는 셀프서비스 키오스크 환경을 제공합니다. 사용 가능한 주요 기능 범위는 해당 이벤트의 특성, 연결된 시스템 하드웨어, 결제 파트너사 및 사전 티켓팅 설정에 따라 유연하게 달라질 수 있습니다.

Fever는 굿즈 및 F&B를 위한 무현금 결제를 지원하나요?

네, 행사 구성 및 하드웨어 조건에 맞추어 NFC 태그 및 QR 방식을 활용한 캐시리스 결제 시스템 구축이 가능합니다. 관객은 편리한 잔액 충전 및 사용 기록 조회가 가능하며, 주최 측은 품목/단가 관리부터 스태프 운영 권한 제어, 현장 전체 결제 및 매출 통계 확인까지 통합 처리할 수 있습니다.