博物館向けチケット管理ソフトウェア
博物館向けチケット販売ソフトウェア

博物館向け統合チケット販売ソフトウェア

Feverは、チケット販売テクノロジー、実用的なインサイト、ターゲットマーケティングを組み合わせ、博物館の来館者数向上と来館者・会員との長期的な関係構築を支援します。

イベント作成営業に相談
コンバージョン率 +20% +20%
コンバージョン率 3クリックで購入完了 3クリックで
購入完了 管理業務を30%削減 30%削減
管理業務

Feverの博物館管理ソフトウェアが成長と業務効率を高める仕組み

よりスマートなチケット販売とコンバージョンツールで収益を向上 よりスマートなチケット販売とコンバージョンツールで収益を向上

スムーズな決済、ダイナミックプライシング、追加オプションで来館者1人あたりの収益を最大化し、体験を向上させます。

新たな来館者層を獲得し、博物館の認知度を向上 新たな来館者層を獲得し、博物館の認知度を向上

Feverのグローバルマーケットプレイス、流通ネットワーク、データドリブンなマーケティングキャンペーンを通じて、数百万人の新規来館者にリーチできます。

博物館運営をひとつのプラットフォームで管理 博物館運営をひとつのプラットフォームで管理

販売、会員制度、寄付を統合型チケット販売ソフトウェアに一元化し、運用と分析を効率化します。

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世界を代表する博物館から選ばれています

国立機関から現代アートギャラリーまで、Feverは世界中の文化体験を支えています。

博物館向けデータ分析

高機能なダッシュボードがリアルタイムのインサイトを提供し、より的確な意思決定と成長の加速を支援します。

  • 売上、来館者数、来館者行動を追跡する詳細なダッシュボードを利用できます。
  • 成果の高いチャネルを特定し、実用的なインサイトで他のチャネルも最適化します。
  • データに基づくインサイトを活用し、今後の展覧会をより効果的に企画・プロモーションできます。
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博物館向けデータ分析

博物館のマーケティング戦略

Feverのマーケットプレイス、CRMツール、メディアネットワークを活用したデータドリブンな博物館マーケティングで、新たな来館者を獲得し売上を伸ばします。

  • FeverとSecret Media Networkを通じて、世界中のカルチャーファンにリーチします。
  • クリエイティブ最適化と自動化でパフォーマンスを向上させます。
  • チケット販売とマーケティングを統合し、ROIを高めます。
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博物館のマーケティング戦略

団体予約をもっと簡単に

学校、ツアーオペレーター、民間団体の団体予約を簡素化・自動化し、手作業を減らして来館者体験を向上させます。

  • 柔軟なチケット種別と個別料金で団体チケットを管理できます。
  • 販売代理店が直接予約・変更でき、リアルタイムで状況を追跡できます。
  • 決済を自動化し、時間を節約してミスを防ぎます。
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博物館の団体予約

博物館のチケット収益を最適化

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博物館向けオンライン・現地チケット販売テクノロジー

オンライン・現地販売、会員制度、寄付、入場管理、リアルタイムの来館者分析をつなぐ、博物館向け統合チケット販売・管理システムです。

  • セルフサービス端末、現地POS、スムーズなQRチェックインを備え、チケット販売、会員制度、寄付をひとつのシステムで管理できます。
  • 美術館、科学館、歴史・文化遺産系博物館に対応した柔軟な時間指定入場で、来館者の流れと収容人数を管理します。
  • リアルタイムの来館者分析とCRM連携を活用し、来館者数と収益を向上させます。
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博物館向けオンライン・現地チケット販売テクノロジー

博物館向けダイナミックプライシングシステム

Feverのダイナミックプライシングソフトウェアは、来館者数の平準化、売上向上、体験改善のために価格をリアルタイムで調整。すべてをチームが完全に管理できます。

  • 稼働率に応じた価格設定で来館者の流れを平準化し、体験を向上させます。
  • 予約までの期間に応じて価格を調整し、早期予約と直前需要の両方を取り込みます。
  • 需要が低い日や天候の影響を受ける日も、スマートで柔軟な価格設定で来館者数を伸ばします。
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博物館向けダイナミックプライシングソフトウェア

流通ネットワーク

シームレスなAPI接続により、複数のOTAにおける価格、在庫、収容人数、チケット流通を一元的に管理できます。

  • チャネルごとに個別料金を設定し、チケット枠を再配分できます。
  • 日付、時間帯、顧客カテゴリーに応じて価格を調整できます。
  • サプライヤーポータルから流通を管理し、実績を追跡できます。
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博物館向けAPIソフトウェア

リーチ、収益、業務効率の向上を目的に設計されたFeverの博物館向けチケット販売ソフトウェアをさらに詳しくご紹介します

レポーティングAPIと連携

レポーティングAPIと連携

FeverのAPIから売上・パフォーマンスデータをリアルタイムで取得し、分析ツールやCRMとシームレスに連携できます。

バウチャーと招待券

バウチャーと招待券

パートナーやスポンサー向けに、カスタムバウチャーキャンペーンや招待券プログラムを作成できます。

カスタマーサポート

カスタマーサポート

11言語以上に対応した24時間365日のマルチチャネルサポートとセルフサービス機能で、満足度とコンバージョンを高めます。

会員制度の管理

会員制度の管理

会員制度、年間パス、ギフトカードを提供し、来館者のロイヤルティと再来館を促進します。

寄付とファンドレイジング

寄付とファンドレイジング

決済時に任意額または定額の寄付を受け付け、社会貢献活動とコミュニティとのつながりを支援します。

クロスセル機能

クロスセル機能

音声ガイド、グッズ、企画展などの追加オプションを購入フロー内で提案し、収益を伸ばします。

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お客様はFeverの博物館向けチケット販売プラットフォームをどう評価しているのでしょうか。

世界の主要な博物館が、新たな来館者層の獲得とチケット売上の拡大にFeverを活用しています。

“ The National Museum of Royal Navy
Feverの大きな特長は、データに基づき、私たちの考え方を良い意味で本質的に問い直してくれることです。提案されたデジタル導線も、入札で見た他の選択肢を上回っていました。購入までのクリック数を7回から3回に減らし、コンバージョン向上につながる重要な改善を実現しました。ワンストップの購入体験、Gift Aidのフローと連携、Tesco Clubcard連携、非常に細かなカスタムレポートなど、優れた専用機能も開発してくれました。

Sharna Bennett

CRM・Web責任者

“ Paradox Museum
Feverは他にないエンドツーエンドのパートナーで、Paradox Museumに大きな変革をもたらしました。

Harris Douros

CEO

“ Superblue Miami
Feverは、イベントのチケット販売、マーケティング、デジタル運営を一体化する効果的なソリューションです。チームは機動力があり、市場の変化にも柔軟に対応します。事業の成長とともに拡大できるパートナーシップだと感じています。

Pat Elifritz

アナリティクス・ディレクター

“ MEDIA N ART
さまざまなチケットオプションを簡単に作成・調整できます。販売だけに注力する他のプラットフォームとは異なり、Feverは詳細な分析を活用してターゲットマーケティングを実施します。何より、海外プラットフォームが現地市場で抱える制約を乗り越えるための独自のカスタムサービスを提供し、真のパートナーシップと協業を可能にしています。

Sungwook Ji

創業者兼CEO

“ Turismo de Segovia
Feverチームは、優れたサービス、柔軟なソリューション、包括的なデータ分析で、あらゆる段階を支援してくれました。売上や来館者を管理・理解しやすくなり、イベントや博物館のチケット販売がより効率的でプロフェッショナルになりました。

Juan Berdugo

マーケティングディレクター

“ IMAG History & Science Center
Feverとの協業により、来館者や会員とのつながり方を現代化できました。カスタムソリューションは、好奇心を育み生涯学習を促すという私たちの使命にも合致しています。来館者が展示に触れやすくなり、博物館の成長にもつながっています。

Matt Johnson

CEO

Feverで博物館をデジタル化：来館者数を増やし、運営を効率化

展覧会や来館者目標についてお聞かせください。新たな来館者層の獲得と収益向上をチームが支援します。

  • Feverのマーケットプレイスに参加 世界500都市以上で、文化や体験を求める数百万人にリーチできます。
  • 最高水準の博物館向けチケット販売テクノロジーを活用 スムーズな決済とデータドリブンな価格設定ツールでコンバージョンを向上させます。
  • 博物館の収益を向上 最高水準のチケット販売とマーケティング・集客戦略を組み合わせます。

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どうやってFeverを知りましたか？

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よくある質問

チケット販売と入場管理

博物館向けチケット販売システムには、オンライン販売と現地POSの両方が含まれますか？

 はい。Feverはオンライン販売と現地販売を一元化したソリューションを提供します。オンラインではマーケットプレイス、ホワイトラベルサイト、OTAを通じて販売できます。現地では、最新の窓口POSとセルフサービス端末により、印刷、決済処理、チケット認証まで対応します。

年間パスや割引など、複雑なチケット種別にも対応できますか？

 もちろんです。セット券や複数施設共通パス、年間会員制度、繁忙・閑散時間帯に応じたダイナミックプライシング、自由に設定できるプロモーションやバウチャーに対応し、収益と稼働率を最適化します。

学校やツアーオペレーター向けの団体販売はどのように管理しますか？

 Feverの博物館向けソフトウェアには、団体向け料金、請求、リアルタイム在庫を備えた専用B2Bポータルがあります。学校、大学、ツアーオペレーター、法人顧客が、オーバーブッキングの心配なく大量予約を簡単に管理できます。

決済と会員制度

博物館向けPOSでは、どの決済方法に対応していますか？

 博物館向けPOSは、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Visa、Mastercard、Amexなど主要な国内外の決済方法に対応します。現地でのIC・タッチ決済に加え、販売を止めないオフライン機能も備えています。

博物館の会員制度にも対応していますか？

 はい。Feverは柔軟な会員管理機能を提供し、オンラインと現地の両方で販売・更新できます。博物館のチケット販売システムに完全統合されています。

寄付機能を組み込めますか？

 はい。チケット購入フローに寄付機能をスムーズに組み込めます。

データとレポーティング

どのようなレポーティング機能がありますか？

 Feverは、チケット売上、来館者数、収容人数をリアルタイムで確認できるダッシュボードを提供します。キャンペーン成果や属性データを分析でき、カスタムダッシュボードやAPIによる詳細分析にも対応します。

顧客データへのアクセスやCRM連携は可能ですか？

 はい。Feverは総合的な博物館向け来館者管理システムとして、顧客行動と売上を可視化します。Salesforce、HubSpot、DynamicsなどのCRM連携用API・エクスポートに加え、Reporting APIによる直接接続も提供します。

マーケティングと集客

Feverのソリューションは、博物館の集客をどのように支援しますか？

 Feverはチケット販売とグローバルな集客力を組み合わせます。500都市以上の数百万人のアクティブユーザー、Secret Media Network、成果重視の広告キャンペーンを活用し、国内外の来館者を博物館へ誘導します。

異なるターゲット向けにセグメント別キャンペーンを実施できますか？

 はい。チケット販売システムのデータを活用し、家族、学校、観光客、リピーター向けにターゲットキャンペーンを実施します。成果は表示回数ではなく、実際のチケット販売数で測定します。

連携とサポート

博物館向けチケット販売ソフトウェアは、どのシステムと連携できますか？

 Feverは、チケット流通、データレポート、パートナー業務を支えるさまざまなシステムと連携します。企業が団体予約を自主管理できるOTA、販売代理店・アフィリエイトポータルも含まれます。Reporting APIで売上・注文データを取得し、BIツールや社内システムに統合できます。窓口や端末の運用、AdyenやSquareなどの決済サービスにも対応します。

どのようなサポートを受けられますか？

 博物館には、24時間365日の多言語来館者サポート、専任アカウントマネージャー、技術支援、SLAに基づくシステム監視を提供します。導入時や大型イベントでは現地支援も利用できます。