Software de gestão de ingressos para museus
Software de venda de ingressos para museus

Software integrado de venda de ingressos para museus

A Fever combina tecnologia de ingressos, insights acionáveis e marketing segmentado para ajudar museus a aumentar a visitação e construir relacionamentos duradouros com visitantes e membros.

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Como o software de gestão para museus da Fever impulsiona crescimento e eficiência

Aumente a receita com ingressos mais inteligentes e ferramentas de conversão Aumente a receita com ingressos mais inteligentes e ferramentas de conversão

Maximize a receita por visitante e melhore a experiência com um checkout simples, preços dinâmicos e produtos adicionais.

Atraia novos públicos e aumente a visibilidade do seu museu Atraia novos públicos e aumente a visibilidade do seu museu

Alcance milhões de novos visitantes por meio do marketplace global da Fever, da rede de distribuição e de campanhas de marketing orientadas por dados.

Gerencie seu museu em uma única plataforma Gerencie seu museu em uma única plataforma

Unifique vendas, programas de membros e doações em um software integrado de ingressos que simplifica operações e análises.

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A solução de confiança dos museus mais icônicos do mundo

De instituições nacionais a galerias de arte moderna, a Fever impulsiona experiências culturais no mundo todo.

Análise de dados para museus

Dashboards avançados oferecem insights em tempo real para ajudar você a tomar decisões melhores e acelerar o crescimento.

  • Acesse dashboards detalhados de vendas, visitação e comportamento dos visitantes.
  • Identifique os canais de melhor desempenho e otimize os demais com insights acionáveis.
  • Use insights orientados por dados para planejar e promover futuras exposições com mais eficácia.
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Análise de dados para museus

Estratégias de marketing para museus

Atraia novos públicos e aumente as vendas com campanhas de marketing para museus orientadas por dados e impulsionadas pelo marketplace, pelas ferramentas de CRM e pela rede de mídia da Fever.

  • Alcance amantes de cultura no mundo todo por meio da Fever e da Secret Media Network.
  • Otimize o desempenho com criativos aprimorados e automação.
  • Integre ingressos e marketing para aumentar o ROI.
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Estratégias de marketing para museus

Reservas de grupos sem complicação

Simplifique e automatize reservas de grupos para escolas, operadoras de turismo e organizações privadas, reduzindo o trabalho manual e melhorando a experiência do visitante.

  • Gerencie ingressos de grupos com tipos flexíveis e preços personalizados.
  • Permita que revendedores façam e editem reservas diretamente, com acompanhamento em tempo real.
  • Automatize pagamentos para economizar tempo e evitar erros.
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Reservas de grupos para museus

Otimize a receita de ingressos do seu museu

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Tecnologia de ingressos online e presencial para museus

Um sistema unificado de ingressos e gestão para museus que conecta vendas online e presenciais, programas de membros, doações, controle de acesso e análise de visitantes em tempo real.

  • Gerencie vendas de ingressos, programas de membros e doações em um único sistema, com totens de autoatendimento, PDV no local e check-in por QR code.
  • Controle o fluxo e a capacidade de visitantes com ferramentas flexíveis de entrada com hora marcada para museus de arte, ciência e patrimônio.
  • Use análises de visitantes em tempo real e integrações com CRM para aumentar a visitação e a receita.
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Tecnologia de ingressos online e presencial para museus

Sistema de preços dinâmicos para museus

O software de preços dinâmicos da Fever ajusta os valores em tempo real para equilibrar a visitação, aumentar as vendas e melhorar a experiência, sempre com controle total da sua equipe.

  • Equilibre o fluxo de visitantes e melhore a experiência com preços baseados na ocupação.
  • Capture reservas antecipadas e a demanda de última hora ajustando os preços conforme a antecedência.
  • Aumente a visitação em dias de baixa demanda ou afetados pelo clima com preços inteligentes e responsivos.
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Software de preços dinâmicos para museus

Rede de distribuição

Tenha controle total sobre preços, disponibilidade, capacidade e distribuição de ingressos em várias OTAs com conectividade via API.

  • Defina tarifas personalizadas e redistribua a capacidade de ingressos entre os canais.
  • Ajuste os preços de acordo com datas, horários e categorias de clientes.
  • Coordene a distribuição e acompanhe o desempenho pelo nosso portal de fornecedores.
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Software de API para museus

Conheça mais recursos do software de ingressos para museus da Fever, criado para ampliar alcance, receita e eficiência operacional

API de relatórios e integrações

API de relatórios e integrações

Acesse dados de vendas e desempenho em tempo real pela API da Fever, integrada às suas ferramentas de análise e CRM.

Vouchers e cortesias

Vouchers e cortesias

Crie campanhas de vouchers personalizadas e programas de ingressos cortesia para parceiros e patrocinadores.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

Suporte multicanal 24/7 em mais de 11 idiomas, além de ferramentas de autoatendimento que aumentam a satisfação e as conversões.

Gestão de programas de membros

Gestão de programas de membros

Ofereça programas de membros, passes anuais e cartões-presente para fortalecer a fidelidade e incentivar novas visitas.

Doações e captação de recursos

Doações e captação de recursos

Permita doações personalizadas ou predefinidas no checkout para apoiar causas e fortalecer o envolvimento da comunidade.

Recursos de venda adicional

Recursos de venda adicional

Aumente a receita oferecendo adicionais, como audioguias, produtos e exposições temporárias, durante a compra do ingresso.

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O que nossos clientes acham da nossa plataforma de ingressos para museus?

Museus de referência no mundo todo já confiam na Fever para alcançar novos públicos e aumentar as vendas de ingressos.

“ The National Museum of Royal Navy
O diferencial da Fever é desafiar de verdade a nossa forma de pensar (de um jeito positivo e orientado por dados) e oferecer jornadas digitais superiores a tudo o que vimos na concorrência. Reduzimos o caminho de compra de sete para apenas três cliques, um passo essencial para aumentar as conversões. A equipe também criou soluções personalizadas excelentes, como uma jornada integrada, fluxo e integração com Gift Aid, integração com Tesco Clubcard e relatórios muito específicos.

Sharna Bennett

Líder de CRM e Web

“ Paradox Museum
A Fever é uma parceira completa e única que transformou o Paradox Museum.

Harris Douros

CEO

“ Superblue Miami
A Fever se mostrou uma solução unificada e eficiente para ingressos, marketing e operações digitais. As equipes são ágeis e se adaptam muito bem às mudanças do mercado. Vemos essa parceria como escalável e capaz de crescer junto com o nosso negócio.

Pat Elifritz

Diretor de Analytics

“ MEDIA N ART
A plataforma facilita a criação e o ajuste de diferentes opções de ingressos. Ao contrário de outras plataformas, que focam apenas na venda, a Fever usa análises detalhadas para executar campanhas de marketing segmentadas. Acima de tudo, oferece serviços únicos e personalizados que ajudam a superar as limitações de plataformas estrangeiras no mercado local e viabilizam uma parceria de verdade.

Sungwook Ji

Fundador e CEO

“ Turismo de Segovia
A equipe da Fever nos apoiou em todas as etapas com um atendimento excelente, soluções ágeis e uma análise de dados completa que facilita a gestão e a compreensão das vendas e do público. Com isso, a venda de ingressos para nossos eventos e museus se tornou muito mais eficiente e profissional.

Juan Berdugo

Diretor de Marketing

“ IMAG History & Science Center
Trabalhar com a Fever nos permitiu modernizar a forma como nos conectamos com visitantes e membros. As soluções personalizadas estão alinhadas à nossa missão de despertar a curiosidade e incentivar o aprendizado ao longo da vida. A parceria facilitou o envolvimento do público com as exposições e apoiou o crescimento do museu.

Matt Johnson

CEO

Digitalize seu museu com a Fever: aumente as visitas e simplifique a gestão

Conte para a gente sobre suas exposições e metas de visitação. Nossa equipe ajudará você a atrair novos públicos e aumentar a receita.

  • Entre para o marketplace da Fever Alcance milhões de pessoas em busca de cultura e experiências em mais de 500 cidades no mundo todo.
  • Use a melhor tecnologia de ingressos para museus Aumente as conversões com um checkout sem atritos e ferramentas de preços orientadas por dados.
  • Aumente a receita do seu museu Combine tecnologia de ingressos de alto nível com estratégias de marketing e aquisição de público.

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Perguntas frequentes

Ingressos e acesso

O sistema de ingressos para museus inclui soluções de vendas online e PDV presencial?

 Sim. A Fever oferece uma solução unificada para vendas online e presenciais. As vendas online acontecem pelo nosso marketplace, sites white label e OTAs. No local, o software para museus permite vender por um sistema moderno de PDV na bilheteria e por totens de autoatendimento, com impressão, processamento de pagamentos e validação.

O software de reservas para museus gerencia tipos complexos de ingressos, como passes anuais e descontos?

 Com certeza. A plataforma aceita passes combinados e para vários locais, programas anuais de membros, preços dinâmicos em horários de pico e baixa demanda, além de promoções e vouchers totalmente personalizáveis, tudo para aumentar a receita e otimizar a ocupação.

Como são gerenciadas as vendas para grupos de escolas e operadoras de turismo?

 O software da Fever para museus oferece um portal B2B exclusivo, com preços para grupos, faturamento e disponibilidade em tempo real. Escolas, universidades, operadoras de turismo e empresas podem gerenciar reservas em grande volume com facilidade e sem risco de overbooking.

Pagamentos e programas de membros

Quais formas de pagamento são aceitas pelo sistema de PDV para museus?

 Nosso sistema de PDV para museus aceita os principais meios de pagamento internacionais e locais, incluindo Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Amex, pagamentos presenciais com chip e por aproximação, além de funcionamento offline para manter as vendas sem interrupção.

A plataforma oferece programas de membros para museus?

 Sim. A Fever oferece uma gestão flexível de programas de membros, com venda e renovação online e presencial, totalmente integrada ao sistema de ingressos do museu.

É possível integrar doações?

 Sim. A plataforma permite incluir doações de forma simples diretamente no fluxo de compra dos ingressos.

Dados e relatórios

Quais recursos de relatórios são oferecidos?

 A Fever oferece dashboards em tempo real de vendas de ingressos, visitação e controle de capacidade. Os recursos de análise de dados para museus permitem acompanhar o desempenho de campanhas e dados demográficos, com dashboards personalizados e APIs para análises mais profundas.

Temos acesso aos dados dos clientes e à integração com CRM?

 Sim. Como um sistema completo de gestão de visitantes para museus, a Fever oferece visibilidade total sobre comportamento e vendas. Disponibilizamos APIs e exportações para integração com CRMs como Salesforce, HubSpot e Dynamics, além de conexões diretas pela Reporting API.

Marketing e crescimento de público

Como a solução ajuda o museu a atrair mais visitantes?

 A Fever combina ingressos com alcance global. Com milhões de usuários ativos em mais de 500 cidades, a Secret Media Network e campanhas pagas orientadas por performance, levamos visitantes locais e internacionais aos museus.

É possível criar campanhas segmentadas para diferentes públicos?

 Sim. Nosso motor de marketing usa os dados do sistema de ingressos para criar campanhas segmentadas para famílias, escolas, turistas e visitantes recorrentes, medindo o sucesso pelos ingressos vendidos, não apenas pelas impressões.

Integrações e suporte

Com quais sistemas o software de ingressos para museus se integra?

 A Fever se integra a vários sistemas para apoiar a distribuição de ingressos, relatórios de dados e operações de parceiros. Isso inclui OTAs e portais de revendedores e afiliados, onde empresas podem gerenciar reservas de grupos de forma independente. Nossa Reporting API permite recuperar dados de vendas e pedidos para integração com ferramentas de BI ou sistemas internos. Também integramos operações de bilheteria e totens, com soluções de pagamento de provedores como Adyen e Square.

Que tipo de suporte podemos esperar?

 Museus contam com suporte multilíngue ao visitante 24/7, gerentes de conta dedicados, assistência técnica e monitoramento do sistema com SLA. Também há suporte presencial durante o lançamento ou grandes eventos.