Estudo de caso: SailGP aumenta as receitas em 45% | Fever
Catamarãs F50 da SailGP em competição, barco dos Black Foils com a marca Fever

De vento em popa: como o SailGP aumentou em 45% a venda de bilhetes com uma bilhética unificada

+45% Crescimento das receitas face à época anterior +45%
Crescimento das receitas face à época anterior
100k Bilhetes vendidos 100k
Bilhetes vendidos
De 6 para 1 Fornecedores de bilhética unificados numa única plataforma global De 6 para 1
Fornecedores de bilhética unificados numa única plataforma global

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SailGP

SailGP: as regatas mais emocionantes na água

O SailGP é o campeonato internacional de vela em que equipas nacionais competem em catamarãs de alta velocidade ao longo de uma época de eventos realizados em 13 cidades de todo o mundo. Desde o seu lançamento, a liga cresceu a grande velocidade e conquistou fãs em todo o mundo com regatas em direto de cortar a respiração.

A liga foi fundada em 2018 por Larry Ellison e Sir Russell Coutts e, em 2026, já conta com a Rolex, a Oracle e a DP World entre os seus parceiros globais.

Tripulação do Los Gallos SailGP Team a celebrar na água

O desafio: um sistema fragmentado no limite

Antes da Fever, o SailGP geria a sua bilhética através de seis parceiros regionais distintos, cada um responsável por diferentes etapas do seu calendário internacional. Como explica Ben Johnson, diretor de receitas (CRO) do SailGP, esse modelo correspondia a uma fase de crescimento anterior, construída mercado a mercado e não em torno de uma única base global de fãs.

  • Seis parceiros regionais com seis sistemas independentes, sem dados nem infraestrutura partilhados
  • Um modelo que, nas palavras do próprio SailGP, gerava «problemas tanto de escalabilidade como de coesão» à medida que o calendário crescia
  • Nenhuma visão unificada do perfil dos fãs entre eventos, cidades ou épocas, nem dados centralizados para orientar a estratégia
  • Um teto ao crescimento: sem um sistema que alimentasse uma fonte única de dados de referência, o SailGP conseguia reagir mercado a mercado, mas não construir uma estratégia global

Johnson apresentou a mudança como fundamental para a próxima fase do SailGP: não apenas simplificar a logística, mas contar com um parceiro capaz de crescer ao ritmo da liga, transformar os dados dos fãs em estratégia e continuar a evoluir à medida que o SailGP se expande pelo mundo.

A solução: uma plataforma global que pensa local

O primeiro passo foi a integração. A Fever substituiu os seis fornecedores regionais do SailGP por um único sistema global de bilhética e unificou a experiência dos fãs em todas as etapas do calendário. Graças a isso, o SailGP já tem 13 sites de venda de bilhetes e landing pages de eventos ativos (com mais de 100.000 bilhetes vendidos até à data), construídos sobre uma infraestrutura que se adapta à forma como cada mercado realmente se comporta. Uma mudança que reflete um princípio mais amplo: escala global sem perder as particularidades locais.

O próprio funil de compra tornou-se um campo de testes. Os textos e a estrutura são otimizados de forma contínua para facilitar o caminho até à compra, enquanto novos produtos, como a tecnologia cashless, as reservas com sinal e o acesso antecipado, são lançados rapidamente e ativados a pedido.

A equipa do SailGP destacou a excelência operacional que a Fever traz a eventos desta escala e complexidade, gerindo públicos massivos sem atritos.

Insights que impulsionam a expansão

A bilhética é apenas metade do caminho. A Fever oferece também ao SailGP uma vantagem para tomar decisões com agilidade: relatórios personalizados que proporcionam uma visibilidade que a liga nunca tinha tido e insights de crescimento que orientam a expansão, a estratégia de bilhética e a experiência do utilizador em tempo real. Onde antes seis sistemas desligados entre si impediam uma visão clara dos fãs, agora uma única plataforma permite compreender cada mercado, à escala local e global em simultâneo.

Uma rede pensada para alargar o alcance do SailGP

A infraestrutura de bilhética e os dados são a base. O ecossistema da Fever é o multiplicador.

Com uma estratégia de marketing 360° pensada para continuar a fazer crescer a colaboração, a Fever já colocou todo o seu ecossistema de consumo ao serviço do SailGP: o apoio da Secret Media Network, a rede global de entretenimento ao vivo mais influente e de maior confiança, e ações de marketing ad hoc lançadas em tempo recorde para impulsionar as vendas do SailGP.

A colaboração com a Fever vai além dos números: o patrocínio da equipa Black Foils, uma das equipas emblemáticas do SailGP, reflete o nosso compromisso de criar uma ligação ainda mais forte com as equipas e os fãs através de conteúdos. Prevê-se que esta parceria, por si só, gere milhões de impressões orientadas para a conversão em venda de bilhetes, uma amostra do que é possível quando a bilhética, os dados e a geração de procura avançam lado a lado.

O impacto já se reflete nos resultados comerciais: as receitas cresceram 45% face à época anterior, enquanto os insights da Fever baseados em IA permitem otimizar de forma contínua todo o calendário. Num dos Grand Prix, esses insights ajudaram a aumentar a conversão em 30%, e as aprendizagens foram depois alargadas ao resto da liga.

O SailGP não é a primeira organização desportiva a confiar nesta infraestrutura. A Fever já gere a bilhética da Formula 1®, do LIV Golf, do Real Madrid e do FC Barcelona, entre muitas outras competições, ligas e clubes desportivos. Assim, o SailGP pôde ligar-se a um sistema já existente e testado, em vez de partir de um desenvolvimento do zero.

Páginas de venda de bilhetes da SailGP com tecnologia Fever

A abordagem inovadora da Fever à bilhética digital e à relação com o público está perfeitamente alinhada com a nossa visão de transformar a experiência do desporto ao vivo. À medida que o SailGP continua a alargar a sua base global de fãs, esta parceria vai ajudar-nos a tornar os nossos eventos mais acessíveis e fáceis de descobrir, e a fazer com que os fãs de todo o mundo tirem ainda mais partido deles.

Andrew Thompson
Diretor-geral do SailGP

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