Con la plataforma de Fever, el Autry renovó por completo su infraestructura de ticketing y marketing para mejorar de forma notable la experiencia online de sus visitantes, capturando más datos y aumentando al mismo tiempo las ventas de entradas.
En su nueva página de venta de entradas, incorporamos vídeos y fotografías de alta calidad para captar la atención de los usuarios desde el primer segundo y transmitir la personalidad de los eventos y exposiciones del museo. Además de enriquecer visualmente el recorrido del visitante, redujimos el proceso de compra a menos de 60 segundos, sin dejar de capturar datos clave como el nombre completo y el correo electrónico, que se integraban automáticamente en el CRM del museo.
Como parte de la estrategia de marketing diseñada para el Autry Museum, Fever ayudó a dar visibilidad a sus eventos y exposiciones mediante publicaciones constantes en redes sociales a lo largo de todo el año y artículos exclusivos en Secret Los Angeles, generando cientos de miles de impresiones en todo el condado. Esta estrategia permitió al Autry mantener su programación siempre visible ante un público amplio y ávido de experiencias, tanto local como turístico.
Secret Los Angeles, que forma parte de Secret Media Network, es el medio digital más grande e influyente sobre vida urbana y experiencias locales, con un alcance de más de 10 millones de usuarios al mes solo en Los Ángeles.
Un ejemplo destacado fue la Block Party anual del Autry, una celebración emblemática con una feria al aire libre en los jardines del museo, espectáculos inspirados en el Salvaje Oeste, y acceso al museo. Fever se encargó de la promoción y venta de entradas del evento, ayudando al Autry a ampliar sus ventas a un nuevo público formado por familias y personas de entre 20 y 30 años.
Los resultados demostraron que un contenido orgánico constante y bien distribuido, combinado con una voz local de confianza como Secret Los Angeles, puede impulsar de forma significativa la notoriedad y la asistencia de museos y espacios patrimoniales, especialmente aquellos sin un gran presupuesto de marketing interno.
