Com a plataforma da Fever, o Autry renovou por completo a sua infraestrutura de bilhética e marketing para melhorar significativamente a experiência online dos visitantes, captando mais dados e aumentando, ao mesmo tempo, as vendas de bilhetes.
Na nova página de venda de bilhetes, foram incluídos vídeos e fotografias de alta qualidade para captar de imediato a atenção dos utilizadores e transmitir a personalidade dos eventos e exposições do museu. Para além de enriquecer visualmente o percurso online, o processo de checkout foi reduzido para menos de 60 segundos, continuando a captar dados essenciais como nome completo e e-mail, integrados automaticamente no CRM do museu.
Como parte da estratégia de marketing desenvolvida para o Autry Museum, a Fever ajudou o museu a dar visibilidade aos seus eventos e exposições através de publicações regulares nas redes sociais ao longo do ano e de artigos exclusivos no Secret Los Angeles, gerando centenas de milhares de impressões em todo o condado de Los Angeles. Esta estratégia permitiu ao Autry manter a sua programação sempre visível junto de um público alargado e ávido de experiências, tanto local como turista.
O Secret Los Angeles, que integra a Secret Media Network, é o meio digital de maior dimensão e influência sobre vida urbana e experiências locais, com um alcance superior a 10 milhões de utilizadores por mês só em Los Angeles.
Um exemplo de destaque foi a Block Party anual do Autry, uma celebração emblemática com feira ao ar livre no relvado do museu, espetáculos inspirados no Velho Oeste e acesso ao museu. A Fever assegurou a promoção e a bilhética do evento, ajudando o Autry a alargar as suas vendas a um novo público composto por famílias e jovens adultos na casa dos 20 e 30 anos.
Os resultados demonstraram que um conteúdo orgânico consistente e bem distribuído, aliado a uma voz local de confiança como o Secret Los Angeles, pode impulsionar de forma significativa a notoriedade e a afluência a museus e espaços patrimoniais, sobretudo aqueles sem um grande orçamento de marketing interno.
