O Museu Autry do Oeste Americano se dedica a apresentar uma visão completa e inclusiva do Oeste americano, colocando suas experiências e histórias no centro do panorama cultural de Los Angeles.
O museu promove uma ampla variedade de exposições e programas públicos, incluindo palestras, cinema, teatro, festivais, eventos para famílias e música, além de atuar ativamente em pesquisa e divulgação educativa.
O acervo do Autry, com mais de 600 mil peças de arte e artefatos, inclui a Southwest Museum of the American Indian Collection, uma das maiores e mais relevantes coleções dos Estados Unidos.
Para instituições sem fins lucrativos, a venda de um ingresso não é o fim do funil, mas o começo. Cada visitante é um futuro sócio e doador em potencial. Era essa a realidade do Autry:
Para o Autry, esses desafios representavam obstáculos sérios para suas metas ambiciosas de crescimento de associados. Para 2026, o museu tinha pela frente mais de 33 grandes eventos com venda de ingressos, sem um motor de distribuição escalável capaz de gerar reconhecimento e público.
Com a plataforma da Fever, o Autry reestruturou sua infraestrutura de ticketing e marketing para melhorar significativamente a jornada online dos visitantes, capturando mais dados e aumentando as vendas de ingressos.
Na nova página de venda de ingressos, incluímos vídeos e fotos de alta qualidade para captar a atenção dos usuários imediatamente e mostrar a personalidade dos eventos e exposições do museu. Além de enriquecer visualmente a jornada online, reduzimos o processo de checkout para menos de 60 segundos, sem deixar de capturar dados essenciais, como nome completo e e-mail, que eram integrados automaticamente ao CRM do museu.
Como parte da estratégia de marketing desenvolvida para o Autry Museum, a Fever ajudou o museu a dar visibilidade aos seus eventos e exposições por meio de publicações constantes nas redes sociais ao longo do ano e de artigos exclusivos no Secret Los Angeles, gerando centenas de milhares de impressões em todo o condado de Los Angeles. Essa estratégia permitiu que o Autry mantivesse sua programação sempre em evidência para um público amplo e ávido por experiências, tanto local quanto turista.
O Secret Los Angeles, parte da Secret Media Network, é o maior e mais influente veículo digital sobre vida urbana e experiências locais, com alcance de mais de 10 milhões de usuários por mês somente em Los Angeles.
Um exemplo de destaque foi o Block Party anual do Autry, uma celebração marcante com feira ao ar livre no gramado do museu, apresentações inspiradas no Velho Oeste e acesso ao museu. A Fever cuidou da promoção e da venda de ingressos do evento, ajudando o Autry a expandir suas vendas para um público formado por famílias e jovens adultos na faixa dos 20 e 30 anos.
Os resultados comprovaram que conteúdo orgânico consistente e bem distribuído, aliado a uma voz local de confiança como o Secret Los Angeles, pode impulsionar significativamente o reconhecimento e o público de museus e espaços culturais, especialmente aqueles sem um grande orçamento de marketing interno.
No universo das artes e da cultura, onde captar e cultivar novos públicos sem deixar de cuidar do público atual é essencial, a equipe da Fever foi fundamental para ampliar o alcance e o engajamento do público do Autry Museum. Nossa parceria impulsionou nossa organização, com ousadia, na direção certa.
Cristian Hamilton
Vice-presidente de Desenvolvimento Institucional no Autry Museum of the American West
Conte para a gente sobre suas exposições e metas de público. Nossa equipe vai ajudar você a atrair novos públicos e aumentar sua receita.